被申请人：石狮市市场监督管理局 

　　申请人以**（石狮）食品有限公司（以下简称“被投诉人”）生产的食品违反食品安全标准为由，于2024年8月23日向被申请人投诉。申请人认为被申请人未在法定期限内告知投诉是否受理，于2024年9月11日向本机关申请行政复议，并于2024年10月8日提交补正材料，本机关于2024年10月9日依法予以立案受理，并依法适用简易程序，现已审理终结。 

　　申请人请求：确认被申请人未在法定期限内告知是否受理投诉违法。 

　　申请人称：申请人于2024年08月19日通过挂号信的方式（挂号信小票：XA38227390845）向被申请人投诉**（石狮）食品有限公司生产的“**马铃薯片”存在食品安全标准违法行为，后经邮政系统网查询得知被申请人于2024年08月23日签收。然被申请人至今未告知申请人是否受理申请人的投诉。申请人不服，遂复议。 

　　申请人认为，依《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。然截止至今，被申请人未告知申请人是否受理申请人的投诉，不能证明被申请人已履行了法定职责。 

　　综上，应当确认被申请人未在法定期限内告知是否受理投诉违法，请依法支持申请人的全部复议请求。 

　　申请人提供以下证据：1．申请人身份证、信件物流信息；2．投诉举报函、案涉产品图片及案涉订单交易信息；3．收支详情及其他相关材料。（以上证据材料均为复印件） 

　　被申请人称：2024年08月23日，被申请人收到申请人的投诉，称其与**（石狮）食品有限公司（以下称被投诉人）存在消费纠纷，请求组织调解。经初步核查，被申请人于2024年8月27日依法受理了申请人的投诉并通过短信告知申请人。由于被投诉人拒绝接受调解，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定，被申请人终止调解。2024年9月30日被申请人将投诉的处理结果通过短信告知申请人。 

　　综上所述，被申请人已依法履行法定职责，依据《行政复议法》第六十九条之规定，恳请复议机关依法驳回申请人的行政复议请求。 

　　被申请人提交以下证据：1．投诉举报信信封、投诉举报函及邮件流转截图；2．被投诉人的营业执照、食品生产许可证、食品生产许可品种明细表及法定代表人护照；3．被申请人受理投诉短信告知截图；4．情况说明；5．投诉处理结果短信告知截图及其他相关材料。（以上证据材料均为复印件） 

　　经审理查明：申请人以**（石狮）食品有限公司（以下简称“被投诉人”）生产的“**马铃薯片”违反食品安全标准为由，向被申请人邮寄投诉举报函（投诉人联系电话：139****65）投诉。被申请人于2024年8月23日签收。2024年8月27日，被申请人通过短信告知张**（接收短信号码：139****65）投诉（编号：21350581002024082308769538）已受理，短信详情显示“已发送”。申请人认为被申请人未在法定期限内告知投诉是否受理，于2024年9月11日向本机关申请行政复议，并于2024年10月8日提交补正材料。 

　　另查明，2024年9月30日，被申请人通过短信告知张**（接收短信号码：139****65）投诉（编号：21350581002024082308769538）办结反馈，短信详情显示“已发送”。 

　　本机关认为：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条的规定，“具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门，应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。”被申请人于2024年8月23日收到投诉后，于2024年8月27日通过短信告知申请人投诉已受理。在本复议案件受理（2024年10月9日）前，被申请人已经依法履行告知职责。 

　　根据《中华人民共和国行政复议法》第六十九条的规定，本机关决定： 

　　驳回申请人张**的行政复议请求。 

　　对本决定不服，可以自接到本决定之日起15日内，向泉州市洛江区人民法院提起行政诉讼。 

　　                                    石狮市人民政府 

　　2024年10月29日 

　　泉州市市场监督管理局