台盟石狮市支部： 

贵支部提出的《关于推进智慧社区建设 提升基层社区治理效能的建议》由我单位会同市委组织部、市大数据局和市网格化中心办理。现答复如下： 

一、推行基层社会网格化治理。将全市划分为134个村（社区、园区）、675个单元网格、1396个责任网格，并实行统一网格编码制度，绘制形成“全市一张网格电子地图”。线上建成智慧石狮管控平台，同步自主研发上线网格通 APP、“i石狮”小程序，集成全市地理信息“天地图”，打通已经建成的疫情防控、治安便民、城市管理、行政服务等模块，作为“一张网”治理数字支撑平台。线下规范“信息采集—排查报送—处置反馈”的业务处置机制，通过线上线下联动实现工作任务跨层级直达、可视化督办、全过程留痕，形成“群众点单、平台派单、部门办理、网格员反馈”的工作闭环。 

二、构建“大党建”工作格局。构建“社区党支部（党总支、党委）—网格党小组（党支部）—小区党支部—楼栋党小组—党员联系户”穿透式组织体系。同时，上线“我为群众办实事”线上服务平台，设置有“社区报到”“先锋服务”“近邻活动”3个栏目。建立以社区、小区党组织为主阵地，驻区单位、商务楼宇、商圈市场、两新组织等党建主体力量协同参与的“1对N”圆桌工作模式，社区、小区党组织可调配资源更加多元化、软硬件设置更加多样化、组织协调问题形式更加精准化。截至目前，累计受理群众诉求138940件，群众回访满意率99.82%。 

三、建设智慧石狮管控指挥平台。以网格化架构为基础，采用“1+9+N”的体系，在石狮市级建设管控指挥总平台，在“9”个镇办设立分平台及“N”个部门分平台，形成覆盖市、镇（街道）、村、单元网格四级联动城市管理服务工作格局。平台建设包括PC端管理后台、移动端服务统一门户和数据共享中心等。目前PC端管已入驻本市各业务单位管理20余套，移动端已入驻各类服务约35项，打造一号登入、一号服务，一网统管的新模式。数据共享中心已完成人口、法人、空间地理信息等6大基础信息库建设，汇聚回流数据超6.5亿条，为本市各部门提供数据共享超1000万次、共享数据超过1亿条。 

四、强化“党建+邻里中心”建设。按需定设邻里中心功能，广泛开展精细化调研，梳理出各类邻里中心需求清单，根据共需情况确定刚性设置功能和弹性植入项目。共性需求上，对照邻里中心6项基本服务功能，明确必须设置的便民办事、养老服务、托幼托教、医疗服务、文体活动、应急防疫等6项共性服务功能，持续开展“近邻+服务”专项行动，整合公布10大类35项高频服务清单，实现资源在一线集聚、服务在一线落地；个性需求上，树立“一中心一品牌”服务意识，针对村（社区）特点，植入流口管理服务功能。在服务主体上，按照“搭平台、广连接、筑生态”的理念，划分市场化、半市场化、公益性等不同模式，分类引进服务业态，依据差异化需求分功能模块进行组合，保障居民基本公共服务和日常生活服务需求。 

五、创新智慧门楼牌管理。通过将传统门牌升级为二维码“智慧门牌”，创新推出旅游警务、门禁系统、寄递业等应用，实现登记“码”上办、信息“码”上播、租房“码”上找、快递“码”上寄、家门“码”上开、费用“码”上交，有效扩展线上办事服务平台。在线上数据便捷传送的有力支撑下，在全省率先取消县一级户政窗口，将权限下放到派出所，真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”的工作目标。 

下一步，我局将继续联合各相关单位按照《关于深入推进智慧社区建设的意见》精神，进一步推进我市智慧社区建设，不断完善社区服务功能，提高居民生活质量。 

分管领导：曾少君 

经办人员：龚书默 

联系电话：88716817 

 石狮市民政局 

2023年7月10日 

（此件主动公开）