一、机构沿革

　　石狮市永宁镇卫生院前身为永宁联合诊所；1958年9月成立石狮人民公社，永宁隶属石狮人民公社；1961年4月，永宁从石狮人民公社析出，建立永宁人民公社，永宁分院划归公社建制，改称永宁公社保健院。1966年，搬迁至永宁后山；1969年，永宁保健院并入子英医院；1974年8月，永宁保健院从子英医院析出，恢复永宁公社卫生院建制；1987年，石狮市永宁镇卫生院与漳平市医院开展横向联合；2004年，搬迁至永宁永梅路68、70号；2019年挂牌石狮市总医院永宁分院。

　　辖区内共有24个行政村（社区），服务人口5.2万人，系我市城乡居民基本医保定点医疗机构，是集基本医疗、预防保健、社区康复、健康教育和计划生育服务为一体的非盈利性公办医疗机构。

　　二、基本情况

　　卫生院占地面积1026.54平方米，建筑面积2176.02平方米，编制床位30张，目前实际开放床位23张，现有职工70人，其中高级职称12人，中级职称17人。院内设有全科医疗科（含内科、外科、妇科、儿科和口腔科）、中医科、医技科（检验、X线成像、B超、彩超、心电图、动态心电图、动态血压和骨密度筛查室）、公共卫生科等科室。

　　卫生院始终秉持“以人民健康为中心”理念，认真贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，不断完善基层医疗卫生服务体系，持续提升服务能力和着力优化服务模式，致力于为辖区及周边乡镇群众提供便捷、优质、高效的卫生医疗服务，先后获得石狮市卫生系统行风建设先进单位、石狮市年度妇幼卫生工作先进单位、石狮市三八红旗集体、公立医院党建与新文化实践标杆等荣誉。2024年，接受胸痛中心总部授牌，正式纳入市总医院胸痛救治网络体系，并通过“优质服务基层行”推荐标准评审。

　　三、信息公开

　　（一）服务信息

　　1.常规门诊服务时间：门诊医师服务时间为8:00-11:30、14:30-17:30。

　　2.预防接种门诊服务时间：周一至周六8:00-11:00、14:30-17:00。

　　3.就诊流程：

　　①挂号方式：现场挂号；

　　②就诊环节：诊室就诊→收费窗口结算（诊间结算）→检查/→取药/治疗；

　　③患者入院流程：门诊就诊诊断→医生开具住院证→住院处/收费处登记信息→病区护士安置床位→主管医生采集病史+开具医嘱→护士执行治疗/检查安排；

　　④出院流程：医生开具出院医嘱→护士站通知出院→收费处办理出院结算→医保报销（收费处窗口同步办理）

　　4.家庭医生签约流程：持医保卡或身份证来院签约→发放家庭医生联系卡→建立签约档案→按签约服务包提供健康指导、随访等服务。

　　5.收费标准：严格执行福建省医疗服务价格政策，公开常用医疗服务项目收费标准、药品及医用耗材价格（可通过医院一楼公示栏查询）。

　　6.医保报销：已实现城乡居民基本医疗保险即时结算。

　　（二）服务承诺与监督申诉

　　1.服务承诺：文明行医、规范诊疗；严格遵守医疗核心制度，保障医疗安全；优化服务流程，为区域内群众提供更加优质、高效、便捷的健康服务。

　　2.监督申诉渠道：①拨打热线：0595-88491120；现场申诉（五楼综合办公室）；举报信箱（一楼大厅）；②处理期限：自收到申诉之日起15个工作日内办结并反馈。

　　（三）公开渠道：

　　1.线下：一楼大厅电子显示屏；

　　2.线上：永宁镇卫生院公众号。

　　（四）阶段性公示信息：专家坐诊信息、义诊活动信息、科普宣教等（通过永宁镇卫生院公众号发布）。